Conditions
Conditions de réservation et d'annulation
Réservation
Toute réservation est confirmée après réception de l'acompte de 30 % ou du paiement total. Vos dates sont bloquées 15 minutes le temps de finaliser le paiement.
Paiements
Wave, Orange Money, carte bancaire, virement, espèces ou paiement sur place. Pour les paiements mobiles et virements, une preuve de paiement peut être demandée et validée par notre équipe.
Annulation
Annulation gratuite jusqu'à 7 jours avant l'arrivée. Entre 7 jours et la veille, 50 % du séjour est retenu. En cas de non-présentation, la première nuit est due.
Arrivée et départ
Arrivée à partir de 14h, départ avant 12h. Le jour de départ n'est pas facturé : un nouveau client peut arriver le jour même.
Caution
Une caution peut être demandée à l'arrivée selon le logement ; elle est restituée au départ après vérification.
Règles de vie
Non-fumeur à l'intérieur, animaux sur demande, nuisances sonores limitées après 23h par respect des autres résidents.